개인정보처리방침

포엔카드(이하 "회사")는 상담 신청 과정에서 받는 개인정보를 아래 기준에 따라 처리합니다.

수집하는 항목

상담 신청서를 통해 이름 또는 상호, 연락처, 지역, 문의 항목, 문의 내용을 받습니다. 신청서를 보낸 페이지 주소와 접수 시각도 함께 기록됩니다.

수집 목적

받은 정보는 상담 신청을 확인하고 기종, 개통 방법, 비용을 안내하기 위해 연락드리는 데에만 씁니다. 광고나 마케팅 목적으로 쓰지 않습니다.

보관 방식

신청서 내용은 담당자 전자우편으로 전달됩니다. 접수 확인을 위해 이름 또는 상호, 연락처, 지역, 문의 항목, 신청한 페이지 주소는 사이트 관리 기록에 120일 동안 남았다가 자동으로 지워지며, 문의 내용은 이 기록에 남기지 않습니다. 전달된 메일은 상담이 끝난 뒤 [보유 기간] 동안 보관한 다음 지체 없이 지웁니다.

페이지를 열면 방문 통계를 위해 페이지 주소와 제목, 들어온 경로(이전 페이지 주소), 화면 너비가 기록됩니다. 이름이나 연락처 같은 신원 정보는 이 통계에 들어가지 않습니다. 전화 걸기 버튼을 누르면 누른 시각과 페이지 주소가 담당자에게 알림으로 전달됩니다.

제3자 제공

상담을 위해 받은 정보를 다른 회사나 기관에 제공하지 않습니다. 다만 상담 후 개통을 신청하시면 가맹 등록에 필요한 정보는 카드사와 VAN사에 별도 동의를 받아 전달합니다.

처리 위탁

상담 신청 메일 발송은 Resend, 사이트 운영과 접수 기록 보관은 Cloudflare에 맡깁니다. 위탁 범위는 메일 전달과 기록 보관에 한정됩니다.

동의를 거부할 권리

개인정보 수집과 이용에 동의하지 않으실 수 있습니다. 동의하지 않으시면 온라인 신청서는 쓸 수 없으며, 전화나 카카오톡으로 상담을 받으실 수 있습니다.

정보주체의 권리

보내신 정보의 열람, 정정, 삭제를 언제든 요청하실 수 있습니다. 전화 010-2337-0458 또는 카카오톡 채널로 요청해 주시면 확인 후 처리합니다.

개인정보 보호책임자

책임자 [개인정보 보호책임자 이름], 연락처 [연락처]

시행일

이 방침은 [시행일]부터 적용합니다.